A2.1 Estrategia de aprendizaje en la enseñanza de español en un contexto multicultural: propuesta didáctica de Skype como recurso para la multicompetencia comunicativa

A2.1 Estrategia de aprendizaje en la enseñanza de español en un contexto multicultural: propuesta didáctica de Skype como recurso para la multicompetencia comunicativa

Resumen

El propósito de esta investigación ha sido conocer las posibilidades pedagógicas de

Skype en un contexto multicultural de enseñanza de español protagonizado por estudiantes procedentes del Programa europeo Erasmus. En este sentido, se realizó un análisis de la realidad objeto de estudio y se pretendió obtener información sobre criterios prácticos útiles para diseñar situaciones de enseñanza basadas en la utilización de Skype. Se plantearon actividades que integraran todas las destrezas comunicativas: oír, leer, hablar y escribir, y que, en definitiva, propiciaran la multicompetencia comunicativa. La combinación de estos elementos evitó que la intención de mejorar las competencias comunicativas de los estudiantes se detuviera en una dimensión lúdica e informal, consiguiendo que Skype fuera una alternativa didáctica accesible para trabajar con las necesidades comunicativas de los estudiantes, atendiendo a los aspectos contextuales y de funcionamiento de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. En síntesis, observamos que del análisis de la información recopilada se desprendía que la inclusión de estrategias de enseñanza y actividades comunicativas propiciaba el desarrollo de la intercomprensión lingüística a través de Skype. Este hallazgo condujo a la inferencia que establecía que si los estudiantes eran expuestos a actividades comunicativas programadas aumentaban su potencial para desarrollar las habilidades necesarias para interactuar adecuadamente, donde Skype integraba una redefinición del uso de medios e instrumentos tecnológicos, así como la incorporación de procesos de metacognición y retroalimentación dirigidos a trabajar con el desarrollo de la competencia estratégica.

Palabras clave: Skype, comunicación

El problema que se plantea es la necesidad de evaluar qué herramientas de aprendizaje desde el punto de vista comunicativo, propician una viabilidad metodología para la enseñanza del español, planteando la necesidad de determinar en qué medida estos instrumentos son pertinentes. La investigación fue realizada en una escuela privada dedicada a la enseñanza del español y cuyos alumnos en su mayoría proceden del programa europeo Erasmus en edad de 22 a 26.

En la investigación se utilizó la herramienta tecnológica Skype debido a que favorecía la autonomía del alumno, que con el tiempo podría propiciar la espontaneidad en la interacción, pues disminuía los niveles de ansiedad en los estudiantes el proceso de comunicación virtual.

Las interrogantes de la investigación fueron:

¿Qué factores relevantes posee Skype como herramienta didáctica para la enseñanza del español?

¿Qué valoraciones hacen los estudiantes en su uso para aprender español?

¿Cuáles son las aplicaciones didácticas más rentables en su utilización?

El carácter de esta investigación fue cualitativo. Para el proceso de investigación se realizó una evaluación procesual describiendo las reacciones e interacciones entre los alumnos, posteriormente se efectuó una evaluación final, está tenía el propósito de reflejar sus apreciaciones sobre el uso de Skype y sus valoraciones como herramientas para el aprendizaje.

Las técnicas de recolección de información fueron la observación y la entrevista.

Conclusiones

-          Los tres grupos conocen la herramienta y hacen uso de ella tanto para la videollamada como para el chat.

-          La práctica de la conversación con amigos que no hablan su propio idioma y vinculan el uso de Skype favorece la comunicación.

-          El momento más significativo para los estudiantes fue la producción oral mientras que la expresión escrita les recordaba a los sistemas tradicionales.

-          La mezcla de tecnología y el aprendizaje del idioma motivo a los estudiantes.

-          Para los estudiantes Skype se centra fundamentalmente en la comunicación.

-          Sobre la valoración que hacen de la metodología por Skype, en líneas generales el alumnado de los tres grupos, destacan la autonomía, la planificación del trabajo, la motivación para la resolución de tareas y la implicación en el estudio.

-          En Skype se formó un ambiente de confianza, participación y dinámica de interacción continua.