A2.4. Influencia de la plataforma Office 365 en el proceso de formación académica de la UTN*

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Estrategia tecnológica seleccionada

          Plataformas virtuales de aprendizaje

Herramienta tecnológica específica

          Plataforma Office 365 para la Educación

Aspectos clave del artículo

Objetivo: Romper la brecha digital en el proceso de formación académica a través de la plataforma Office 365 con un diseño a medida.
Palabras clave: Formación, productividad, educación, colaboración, comunicación, cloud, Office 365, Yammer.

Método: Métodos hipotético-deductivo y sistémico; y para la implementación la metodología FastTrack.

Resultados: La plataforma Office 365 cuenta con una arquitectura integral, el 67% de la comunidad universitaria está activa usando esta solución, 65% ha mejorado en el proceso de comunicación y colaboración, 20% incrementó la generación de nuevo conocimiento y el 80% utiliza recursos digitales en sus funciones.

Conclusiones: La plataforma Office 365 mejoró el proceso de formación académica en la UTN y con ello el reto de minimizar la brecha digital.

Análisis del artículo

En la introducción se presenta un interesante análisis que evidencia la futilidad del uso de las herramientas tecnológicas cuando no se hace racionalmente y no se selecciona la herramienta idónea para cada tarea. Se detectan algunos problemas de redacción que complican la expresión de las ideas, pero los planteamientos son inteligibles. Destaca en éste estudio el seguimiento a los procesos de implementación de la plataforma Microsoft Office 365, así como de aprendizaje, adaptación y adopción de los usuarios, a fin de que la inversión en las licencias reditúe en una mejora de proceso formativo e incremento de la producción académica y administrativa. Un elemento clave en el éxito de la propuesta, lo constituye la estrategia de capacitación y sensibilización de los usuarios, de modo que se encuentren preparados e interesados en el uso de la plataforma.

El uso de documentos colaborativos, parece ser uno de los elementos de mayor éxito en la implementación de los servicios ofimáticos de Office 365, así como el servicio de mensajería Yammer.

* Guevara Vega, A., Ortega Andrade, S., Guevara Vega, C., y Quiña Mera, A. (2016). Influencia de la plataforma Office 365 en el proceso de formación académica de la UTN. Recuperado a partir de http://dspace.redclara.net:8080/bitstream/10786/1081/1/Influencia%20de%20la%20plataforma%20Office%20365%20en%20el%20proceso%20de%20formaci%C3%B3n%20acad%C3%A9mica%20de%20la%20UTN.pdf